Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób strona ethernalvision.com (dalej „Strona” lub „my”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Stronę lub dokonujesz na niej zakupu.

Zbieranie danych osobowych Kiedy odwiedzasz Stronę, zbieramy określone informacje dotyczące Twojego urządzenia, Twojej interakcji ze Stroną oraz informacje niezbędne do przetwarzania Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania wsparcia technicznego. W niniejszej Polityce Prywatności każda informacja, która może jednoznacznie zidentyfikować osobę (w tym informacje wymienione poniżej), jest określana jako „Dane Osobowe”. Poniżej znajduje się lista zbieranych przez nas danych osobowych oraz cel ich zbierania.

Informacje o urządzeniu

• Przykłady zbieranych danych osobowych: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, strony lub produkty, które przeglądasz, wyszukiwane hasła oraz sposób interakcji ze Stroną.
• Cel zbierania: zapewnienie prawidłowego ładowania Strony oraz przeprowadzanie analiz dotyczących korzystania ze Strony w celu jej optymalizacji.
• Źródło zbierania: automatyczne zbieranie, gdy uzyskujesz dostęp do naszej Strony, przy użyciu plików cookie, dzienników, sygnałów nawigacyjnych, znaczników lub pikseli.
• Ujawnienie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi Shopify.

Informacje o zamówieniu

• Przykłady zbieranych danych osobowych: imię i nazwisko, adres do faktury, adres do wysyłki, informacje o płatności (w tym ostatnie 4 cyfry numeru karty kredytowej), adres e-mail oraz numer telefonu.
• Cel zbierania: dostarczenie produktów lub usług w celu realizacji naszej umowy, przetwarzanie informacji o płatnościach, organizowanie wysyłki, dostarczanie faktur i/lub potwierdzeń zamówienia, komunikacja z Tobą, sprawdzanie zamówień pod kątem ryzyka lub oszustw, a także, zgodnie z Twoimi preferencjami, dostarczanie informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami.
• Źródło zbierania: zbierane od Ciebie.
• Ujawnienie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi Shopify, przewoźnikowi pocztowemu Ukrpost oraz bramkom płatniczym używanym na stronie.

Informacje dotyczące wsparcia klienta

• Przykłady zbieranych danych osobowych: informacje kontaktowe, szczegóły płatności.
• Cel zbierania: świadczenie wsparcia technicznego.
• Źródło zbierania: zbierane od Ciebie.
• Ujawnienie w celach biznesowych: przewoźnicy.

Nieletni Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem podanym poniżej, aby zażądać ich usunięcia.

Udostępnianie danych osobowych Udostępniamy Twoje dane osobowe usługodawcom, aby pomóc nam w świadczeniu usług i realizacji umów z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:

• Korzystamy z Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Więcej informacji na temat tego, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Możemy udostępniać Twoje dane osobowe, aby spełnić obowiązujące przepisy prawa, odpowiedzieć na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie dotyczące informacji, które otrzymujemy, lub w celu ochrony naszych praw.

Reklama behawioralna Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:

• Korzystamy z Google Analytics, aby zrozumieć, jak nasi klienci korzystają ze Strony. Więcej informacji na temat tego, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=pl. Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Udostępniamy informacje o Twoim korzystaniu ze Strony, Twoich zakupach oraz Twojej interakcji z naszymi reklamami na innych stronach internetowych naszym partnerom reklamowym. Zbieramy i udostępniamy niektóre z tych informacji bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub podobnych technologii (na co możesz wyrazić zgodę w zależności od lokalizacji).

Więcej informacji na temat działania reklam ukierunkowanych można znaleźć na stronie edukacyjnej Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Dodatkowo, możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.

Wykorzystanie danych osobowych Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć nasze usługi, co obejmuje: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację zamówień oraz informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.

Podstawy prawne Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO), jeśli jesteś rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Twoja zgoda;
• Wykonanie umowy między Tobą a Stroną;
• Zgodność z naszymi zobowiązaniami prawnymi;
• Ochrona Twoich żywotnych interesów;
• Wykonywanie zadania realizowanego w interesie publicznym;
• Nasze uzasadnione interesy, które nie są nadrzędne wobec Twoich podstawowych praw i wolności.

Przechowywanie danych Kiedy składasz zamówienie na Stronie, będziemy przechowywać Twoje dane osobowe na potrzeby naszych rejestrów, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie. Aby uzyskać więcej informacji na temat prawa do usunięcia danych, zapoznaj się z sekcją „Twoje prawa” poniżej.

Automatyczne podejmowanie decyzji Jeśli jesteś rezydentem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy podejmowanie decyzji ma wpływ prawny na Ciebie lub w inny sposób istotnie na Ciebie wpływa.

Nie angażujemy się w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które ma wpływ prawny lub w inny sposób istotny, przy użyciu danych klientów.

Nasz procesor Shopify wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji w celu zapobiegania oszustwom, które nie mają wpływu prawnego ani innego istotnego wpływu na Ciebie.

Usługi, które obejmują elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, to:

• Tymczasowa czarna lista adresów IP powiązanych z wielokrotnymi nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista utrzymuje się przez kilka godzin.
• Tymczasowa czarna lista kart kredytowych powiązanych z czarną listą adresów IP. Ta czarna lista utrzymuje się przez kilka dni.

Twoje prawa

RODO Jeśli jesteś rezydentem EOG, masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, które posiadamy, prawo do ich przenoszenia do nowej usługi oraz prawo do żądania korekty, aktualizacji lub usunięcia swoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych poniżej.

Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie będą przekazywane poza Europę do celów przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności transferów danych z RODO, zapoznaj się z Białą Księgą RODO Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Pliki cookie Plik cookie to niewielka ilość informacji pobierana na Twój komputer lub urządzenie, gdy odwiedzasz naszą Stronę. Używamy różnych plików cookie, w tym plików cookie funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz plików cookie związanych z mediami społecznościowymi lub treścią. Pliki cookie poprawiają komfort przeglądania, pozwalając stronie zapamiętać Twoje działania i preferencje (takie jak login i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz na stronę lub przeglądasz ją z jednej strony na drugą. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, jak ludzie korzystają z witryny, na przykład, czy odwiedzają ją po raz pierwszy, czy są częstymi gośćmi.

Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować Twoje doświadczenia na naszej Stronie i dostarczać nasze usługi.

Pliki cookie niezbędne do funkcjonowania sklepu

• Nazwa Funkcja
• _ab: Używany w związku z dostępem do panelu administracyjnego.
• _secure_session_id: Używany w związku z nawigacją przez witrynę sklepu.
• cart: Używany w związku z koszykiem zakupów.
• cart_sig: Używany w związku z finalizacją zamówienia.
• cart_ts: Używany w związku z finalizacją zamówienia.
• checkout_token: Używany w związku z finalizacją zamówienia.
• secret: Używany w związku z finalizacją zamówienia.
• secure_customer_sig: Używany w związku z logowaniem klienta.
• storefront_digest: Używany w związku z logowaniem klienta.
• _shopify_u: Używany do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta.

Raportowanie i analityka

• Nazwa Funkcja
• _tracking_consent: Preferencje śledzenia.
• _landing_page: Śledzenie stron docelowych.
• _orig_referrer: Śledzenie stron docelowych.
• _s: Analityka Shopify.
• _shopify_s: Analityka Shopify.
• _shopify_sa_p: Analityka Shopify związana z marketingiem i poleceniami.
• _shopify_sa_t: Analityka Shopify związana z marketingiem i poleceniami.
• _shopify_y: Analityka Shopify.
• _y: Analityka Shopify.

Czas przechowywania pliku cookie na komputerze lub urządzeniu mobilnym zależy od tego, czy jest to plik cookie „stały”, czy „sesyjny”. Pliki cookie sesyjne trwają do momentu zakończenia przeglądania, a pliki cookie stałe trwają do momentu ich wygaśnięcia lub usunięcia. Większość plików cookie, których używamy, to pliki cookie stałe, które wygasają w okresie od 30 minut do dwóch lat od momentu ich pobrania na Twoje urządzenie.

Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Pamiętaj jednak, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenia użytkownika, a część naszej strony może nie być już w pełni dostępna.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz wybrać, czy akceptować pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki, które zazwyczaj znajdują się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje”. Więcej informacji na temat zmiany ustawień przeglądarki lub blokowania, zarządzania lub filtrowania plików cookie można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub na stronach takich jak www.allaboutcookies.org.

Dodatkowo, zablokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić udostępnianie informacji osobom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z określonych sposobów wykorzystania informacji przez te strony, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.

„Nie śledź” Należy pamiętać, że ze względu na brak spójności w rozumieniu, jak należy reagować na sygnały „Nie śledź”, nie zmieniamy naszych praktyk w zakresie zbierania danych i ich wykorzystywania, gdy wykrywamy taki sygnał z przeglądarki.

Zmiany Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności od czasu do czasu, aby odzwierciedlała na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Kontakt Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk w zakresie prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami drogą mailową na adres: info@ethernalvision.com

Ostatnia aktualizacja: 13.08.2024